Versand und Bezahlung

Stand: Oktober 2016
Versand und Bezahlung

Kundenhotline:

Für Beratung, Produktinformationen, Fragen zu Versand, Widerruf und Rücksendungen sowie für Beschwerden nutzt unsere Kundenhotline: Tel: 0176-32606279. Es entstehen keine über die üblichen Verbindungskosten hinausgehenden Kosten

Die für den Vertragsabschluss zu Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Versand:

Alle Produkte werden von uns versichert versendet.

Transportschäden:

Sofort bei Anlieferung des Paketes überprüfen Sie bitte noch in Anwesenheit des Fahrers den Inhalt der Lieferung auf eventuelle Beschädigungen. Bei Beschädigung muss die Annahme verweigert werden. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall unverzüglich mit uns in Verbindung. Die Lieferung darf nicht quittiert werden sondern lassen Sie den Schaden durch den Frachtführer vermerken.
Eine nachträgliche Reklamation ist nach Ihrer Unterschrift für einen ordnungsgemäßen Empfang nicht mehr möglich ! Bitte stellen Sie sicher, dass andere Personen die die Ware empfangen genauso verfahren.

Versandkosten – Versandart:

Alle neuen SUP Boards liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei via Spedition (Ausnahme Inseln; ggf. erheben wir einen Inselzuschlag)

Einzelne Paddel werden auf Grund der Größe mit 12 € berechnet (Ausnahme Inseln; ggf. erheben wir einen Inselzuschlag); Versand über DPD/INOX,

Wir versenden keine Redpaddle Alloy und Keine Nach Alloy Paddel, für diese Produkte ist nur eine Abholung möglich.

Für das übrige Zubehör berechnen wir 6,99 €, Versand über DHL.

Die Lieferung erfolgt stets als Komplettlieferung.

Bei Abholung der Ware vor Ort bei Koru Surf entfallen die Versandkosten.

Über unseren Koru-Surf-Shop versenden wir grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland.
Wenn Ihr eine Lieferung in das EU Ausland oder in Drittländer wünscht, kontaktiert uns bitte vorab telefonisch oder per Email.

Verfügbarkeit:

Wir sind darauf bedacht Euch den besten Service zu bieten. Deshalb halten wir die meisten Produkte nicht auf Lager vor, sondern fordern die speziell für Euch selektierten Produkte bei unseren Lieferanten an. Dies erfolgt direkt nach Eurer Bestellung.

Lieferzeit:

Unsere Produkte sind versandfertig innerhalb von 5-10 Werktagen.

Hinzu kommt die Paketlaufzeit in Abhängigkeit von Produkt und Versanddienstleister:

SUP und Surfboards 7 Tage, bei allen anderen Artikeln 4 Tage.

 

Verpackungen:

Wir befolgen die gemäß Verpackungsverordnung vorgegebenen Rücknahme- und Verwertungsanforderungen.

Für Eure Verpackungen gilt: Nach Gebrauch könnt Ihr unsere Verpackungen einfach über den „Gelben Sack“, bzw. die „Gelbe Tonne“ oder über die Altpapiersammlung dem Recycling zuführen.

Bezahlung:

Alle unsere Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der aktuell in Deutschland gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:

Bezahlung per Vorkasse
Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung per Überweisung. Die Zahlungsverbindungen erhalten Sie mit der Rechnung.

Bezahlung per Pay Pal
Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung direkt über ihr Pay Pal Konto. Die Zahlungsverbindungen erhalten Sie mit der Rechnung.

Barzahlung
Sie zahlen bei Übergabe der Rechnung den Rechnungsbetrag in bar.